アンドロイドスマホのお客様のお困りごとは、グーグルフォトが見られない。
ikemen
写真が見られないんだけど？
グーグルフォトを押すと更新とでてきてあとはどうしたらいいかわからない。
あら？
更新ボタン押してみました？
raffrin
ikemen
あー、そうかあ、更新ボタン押せばいいのかあ？
押していいもんかどうかもわかんなくってー－－。
押したー－－－。できなー－－－い。
あらー？ちょっと見せてー。
raffrin
原因
更新ボタンを押しても画面変わらないので、Google Playのアプリを探すがみつからない。
原因はこれ。Google Playが機能していないからと判明！！
解決方法
設定＞アプリ＞Google Playストア
を開いてみたら、無効となってました。
なので、ここを有効にしてホーム画面に戻ったら、Google Playストアのアプリが表示されてました。
無効にしたつもりはなくてもいつのまにか触って無効にしてしまったのでしょうか？
Google Playストア、普段は使わないのでいらないと思って削除してしまったのかもしれません。
Google Playストアのアプリを押して、アプリやゲームを検索するに、Googleフォトと入力して検索すると、Googleフォトのアプリが表示されたので、更新ボタンを押す。グルグル保留中となるので完了するまで待つ。これにて終了となります。
長いこと更新していなかったり、スマホの容量が足りなくなってたり、インターネットへの接続状況が悪かったりすると、すごい時間がかかったりします。データ通信料使いますので、なるべくWi-Fiに繋げて更新することオススメします。